5月20日晚，哈市会展中心体育场将举办大型文艺演出活动，周边道路交通压力增大，人流车流密集、地铁出行乘客增加。哈尔滨地铁集团增加了20辆备用列车，同时，车站工作人员提示：会展中心站1、2号口只出不进，3、4号口只进不出。

哈尔滨地铁集团高度重视此次地铁客运组织保障情况。运营事业总部事先组织一号线、二号线、三号线相关部门，召开了专门应对大客流准备会议。

为了有效控制大客流积压可能导致的客流拥堵、踩踏等问题，从人员组织、物资筹备、运力增加、外部协调、设备保障等方面进行提前部署，同时制定了应急预案。

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运营事业总部组织一号线、二号线、三号线调整运营时间，由22点30分延长至23点30分，同时增加了20列备用地铁车辆，其中，一号线增加7列备用车，二号线增加6列备用车，三号线增加7列备用。同时，根据今晚客流情况，将由工作人员对乘坐地铁乘客进行限流，分批进站。并对会展中心站做出了1号口、2号口只出不进，3号口、4号口只进不出的决定。

记者了解到，在正常客流下，会展中心站大概工作人员是21人左右。这次为了应对演唱会大客流的突发事件，车站把休息、调班人员都调拨过来，并从其他车站增派人员，共增设了近50个岗位，乘客在车站看到穿红马甲、穿制服的在岗工作人员是79人，除此之外，在现场还有后勤保障人员，为了应对大客流，哈尔滨地铁集团在会展中心站共增加近200名员工和志愿者，以保障乘客安全顺利出行。

为了保障乘客的进站速度，会展中心站提醒乘客应提前做好以下乘车准备工作：

1.请您不要携带易燃易爆品乘车，进站后全程关闭荧光棒等闪光物品。

2.准备好支付宝等其他快捷支付乘车码，无需购票，直接扫码进站乘车。

3.无包的乘客可直接走安检快捷通道，携带包裹的乘客提前将液体拿出或自弃。

另外，由于候车的乘客较多，到达站台后，请乘客往站台中部候车，不要在楼梯、扶梯口处停留，在安全线以内有序排队候车，先下后上，小心站台与列车间缝隙，没有上车的乘客，请耐心等候下列客车。记者从地铁集团了解到，今晚，1、2、3号线共为会展中心站加派20辆备用列车，用以缓解客流压力。

其他车站也积极应对今晚大客流的疏解。如凯盛源广场站，车站提前安排现场保驾人员，除客服中心、站台监护等常态化岗位设置外，在1号口、站厅进出站闸机、TVM、站厅付费区等九个岗位安排保驾人员，根据行车间隔密度和进出站客流走向，随时调整站内客运组织模式，在确保站内秩序安全的前提下满足乘客便捷出行需求。

耿占东 凌梦龙 哈尔滨日报记者 温峤