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中宏网河南2月15日电(记者 王永安 周鑫) 为让数据多跑路、企业群众少跑腿,固始县在深化“放管服效”改革、提升政务服务水平方面推出了哪些举措?
2月14日,在营商环境看固始新闻发布会上,固始县政务服务和大数据管理局局长厉中楠就此问题回答本网记者提问。
“推行‘一网通办’,持续提升一体化政务服务能力。”厉中楠介绍,固始县围绕“一网、一门、一次”改革,实现政务服务事项“马上办”“网上办”“就近办”“一次办”,最大限度地缩短审批期限,为企业群众提供省时、省心、省力的便捷化政务服务。截至目前,县本级共2403项政务服务事项,不见面审批事项占比100%、承诺办结时限平均压缩比90.01%、即办件占比100%。2022年固始县办件推送总数为713311件,产生办件事项比例100%;加强政务数据汇聚、开放和共享,推动电子证照、电子印章、电子签名的应用,已统一为各单位制作电子印章103枚,固始县纸质证照已实现电子化的种类有50种,共计数量246835张。
同时,强化“豫事办”政务服务移动端推广使用,实现各类政务服务事项的“网上办”“掌上办”。引导群众通过“豫事办”实现水电气暖缴费及医保、社保、公积金等高频民生事项的咨询、申报和查询,充分利用县乡村三级便民服务体系,有效提高群众的知晓率、使用率。截至目前,固始县“豫事办”注册用户为80.1万人。
另外,多举措提升政务服务“好差评”工作实效,畅通评价渠道,在一体化在线政务服务平台、政务服务移动端、自助终端等政务服务平台设置评价功能模块或环节。2022年以来,固始县政务服务“好差评”主动评价数1224259条,好评率99.99%,差评7条,差评按时整改率100%。
编辑:杨芳媛
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