2022年以来，新乡市卫滨区深入落实“放管服效”“最多跑一次”“一件事一次办”改革工作，扎实推进政务服务向基层延伸，持续优化审批流程，实现政务服务精细化水平再提升。深入推进“一门”集成。全区政务服务事项坚持“能进则进、应进必进，进而规范、办而有效”目标，28家部门、1271个事项实现“三集中、三到位”。建成区、镇（办）、村（社区）三级政务服务体系，完善镇（办）便民服务中心和便民服务站点62个。切实避免群众办事“多头跑、来回跑”，实现“进一扇门，办所有事，最多跑一次”。深入推进“一窗”办理。按照“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出证”的服务模式，设立4个社会民生综合受理窗口，对入驻大厅政务服务事项实行无差别受理。在区政务服务大厅全面优化“全省通办”“跨省通办”窗口，实现“全程网办”。与山东青岛、江苏常州等多个地市签署“跨域通办”协议，实现政务服务事项“就近办、异地办”。深入推进“一网”通办。对政务服务事项及时进行动态调整，规范政务服务事项管理，实现政务服务事项数据同源、同步更新，为“一网通办”奠定基础。充分发挥“二马办公”工作机制，常态化深入镇（办）、村、社区指导工作，解决便民服务大厅工作中事难办的问题。目前，区级政务服务事项发布1271项，镇（办）、乡村（社区）事项发布2960项，基本实现了群众办事“小事不出村，大事不出区”。

深入推进“一件事一次办”。增设“一件事一次办”综合服务窗口，安排专人审批，推动34件卫滨区“一件事”落实，从多材料变一张表，从多次办变一次办，实现政务服务效能再提升。建立一次告知、容缺办理、一次联办等制度，推出“一次表单”审批，开展错峰延时、“帮办代办”等服务，进一步提升服务质量。

(资料图)

编辑：蔡小雨

审核：李天慧

监制：陈斌

来源：中宏网河南

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