中宏网河南3月29日电 为贯彻落实《关于推进社会信用体系建设高质量发展促进形成新发展格局的意见》等文件中,关于“建立健全信用承诺制度”有关决策部署,引导经营者树牢诚信经营意识,推动企业、个体工商户诚信经营、文明服务,营造文明有序、诚信守法、公平交易的市场环境,进一步深化信用体系建设,近年来,新野县启动了“诚信街区”创建工作。
深入走访调研
新野县信用办联合县市场监管局等9部门,对宇信凯旋城的商户开展走访调查,摸清街区经营户情况和底数,了解群众对宇信凯旋城的商户经营评价和反映,特别对消费者关心的商品价格、商品质量、环境卫生、强卖强买等情况进行了解,综合反映普遍较好;同时也注意收集经营户对诚信经营街区创建的意见建议,掌握第一手资料,为深化创建工作奠定良好基础。走访调查后,新野县信用办在充分征求各相关单位意见的基础上,出台了《新野县诚信街区建设实施方案》,启动了新野县宇信凯旋城诚信街区创建工作。
(资料图片)
召开专项会议
2022年11月,由新野县信用办牵头,新野县汉华街道办事处、新野县市场监管局、新野县交通运输局、新野县公安局、新野县城管局、新野县行政审批中心等在新野县行政审批中心二楼会议室召开“诚信街区”和“信易+”落地推进会,就推进“诚信街区”建设进行讨论研究,对“诚信街区”诚信商户的优惠政策进行深入讨论,并对接下来的工作部署进行了任务分工,同时与平台公司积极对接开展后续工作。
搭建街区平台
为确保“诚信街区”平台数据精确,平台公司运用大数据等分析技术,根据商户的信用状况,将商户划分为不同的信用级别,之后对“诚信街区”的商户逐个进行了店铺数据信息的采集,并上传至新野县信用街管理平台,为入驻的90余家商户建立起了涵盖商户基本信息、商户信用等级、荣誉资质、行政处罚、行政许可等信息的“信用档案”。制作了对应的信用二维码,在商家店铺中展示,消费者只需扫一扫二维码,就可以直接查询到商户的信用档案,进而了解到商家的信用状况。
签署信用承诺
为完善“诚信街区”创建,丰富“诚信街区”内涵,新野县信用办组织90余家商户签订诚信经营承诺书,进行逐一规范将“诚信经营承诺书”张贴在墙上醒目位置。商户承诺经营证照齐全,亮证亮照经营,不销售假冒伪劣产品,遵守诚信经营要求,不失信客户约定,规范广告宣传标识,从业人员挂牌上岗,文明礼貌,服务规范,诚信经营无投诉,树立商家良好形象。
通过新野县“诚信街区”管理系统后台可以看到,“诚信街区”创建活动开展以来,诚信商户普遍得到消费者的五星好评,消费者参与商家承诺的监管,形成“政府带动、社会监管、商家守诺”的社会氛围。
惠民便企落地
2023年3月2日,新野县卫健委组织县人民医院及卒中中心专家10余人,来到县“诚信街区”,开展以“关爱商户,推进信用体系建设工作”为主要内容的义诊活动,此次活动新野县卫健委实现了“为诚信商户每年提供免费上门义诊一次”的承诺。义诊现场,各科医生根据各自的专业特长,耐心接待每一位商户群众,详细询问情况、查看相关检查报告,对商户群众的提问一一做出解答,并提出诊治建议。同行的护理人员为广大社区居民测量血压、血糖,发放各类健康知识手册,进行健康宣教。现场参加义诊的诚信商户纷纷表示,将会发扬榜样力量,以更高标准、更严要求遵守签署的承诺,为建设诚信新野、助力社会信用体系建设再上新台阶、让新野更加出彩作出新贡献。
下一步,新野县将开展诚信经营商户评选,为诚信经营商户树立典型,坚持高标准要求,为诚信经营创建营造良好氛围,实现“经营主体准入规范、经销商品货正源清、诚实守信公平交易、商务环境和谐文明”目标,成为商家诚信经营、行政监管到位、群众消费满意的“诚信街区”,并带动街区周边学校、医院、社区等开展诚信主题教育实践活动,在全县主要商业街区树立榜样,助力社会信用体系建设更进一步。
编辑:杨芳媛
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