顺丰控股(002352)04月18日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：董秘您好，请问公司目前在人工智能算法和模型方面有没有相关的布局，如有，可以介绍一下模型的应用场景，相关团队情况和模型研发进展吗？

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顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！公司将多元业务中沉淀的海量数据和行业解决方案经验，结合领先的数字化、可视化、智能化物流技术应用，推动供应链全环节技术创新、助力各行业客户打造高效响应的现代化供应链体系。例如在规划与调度数智化方面，公司基于大数据、运筹以及人工智能，构建“预测→预警→调度→反馈”的全域智慧决策体系。公司也入选了国际组织奖项《2022世界物联网排行榜》、知名媒体奖项《2022年财富最具影响力物联创新榜》以及人工智能领域《BPAA第二届应用算法实践典范-商业赛道全球十强》等。感谢您的关注！

投资者：目前联邦快递等国际化物流企业都在压缩成本，应对疲软的全球贸易，顺丰如何才能找更多的“货”来摊平近期高额的资本开支，抵抗折旧进一步的攀升，也是需要解决的问题。

顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！公司不断致力于优化投入产出，2022 年公司资产类支出151 亿元，较上年同期减少 21.6%，占收入比下降 3.7 个百分点。投入策略方面，在公司健康经营的基调下，公司围绕中长远竞争力打造和各业务线的盈利情况，来决定资源投入的优先顺序。从投入节奏来看，公司可通过把控节奏来管控，做到事前规划、事中监控和事后复盘，做到需求有标准（有一定的投入产出比），使用有弹性，平衡好短期业绩和长期竞争力。感谢您的关注！

投资者：请问董秘今年成本控制下行有多大？2022年资本开支情况介绍下。

顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！公司不断致力于优化投入产出，2022 年公司资产类支出151 亿元，较上年同期减少 21.6%，占收入比下降 3.7 个百分点。投入策略方面，在公司健康经营的基调下，公司围绕中长远竞争力打造和各业务线的盈利情况，来决定资源投入的优先顺序。从投入节奏来看，公司可通过把控节奏来管控，做到事前规划、事中监控和事后复盘，做到需求有标准（有一定的投入产出比），使用有弹性，平衡好短期业绩和长期竞争力。感谢您的关注！

投资者：您好，董秘，贵司浙北区网点在快递中转方面试点使用笼车代替原先传统装货模式，届时会需要成倍的数量增加租用店面以及带尾板货车，司机，加上大量铁笼的费用，这些成本是相当大的，初步估计要比原先成本大3到4倍左右，浪费这么多成本，请问贵司这样做有何意义？按目前贵司快递中转速度来说，已经非常对得起消费者所付的费用，如果说使用笼车会增加中转速度，难道贵司寄递价格会涨价吗？不涨价的话，又何必花这么多倍的成本去提速

顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！公司持续加强融通与变革，从“运营”思维向“经营”思维转变，推进整个网络营运模式变革，立足于营运端到端全流程优化，致力于在提升服务时效与质量的同时实现效益最优。感谢您的关注！

投资者：鄂州机场的投入，2023年经济恢复，对贵公司有什么积极影响

顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！顺丰携手政府打造的鄂州花湖机场是亚洲第一个、世界第四个货运枢纽机场。公司正在逐步规划调整空网布局，利用鄂州枢纽打造轴辐式航空网络，将有望进一步提升高时效服务的覆盖城市，并通过增加大型飞机以降低航空单位成本。此外，鄂州花湖机场作为核心航空货运枢纽，1.5-2小时飞行可覆盖经济人口占全国90%的地区，机场空港城有望引入高端制造、生物医药、生鲜冷链、跨境电商、电子备件、应急救援等产业，结合顺丰覆盖全国、辐射全球的全货机航线，助力实现国家产业升级，提升国际供应链实力。此外，随着社会经济活动恢复活跃，在国家刺激内需消费、促进经济发展的宏观政策下，预计2023年行业增速将会复苏。感谢您的关注！

投资者：董秘现在就中低端市场而言，惨烈的价格战使顺丰很难从中盈利，但通过发力供应链业务，顺丰不仅可以稳固并扩大在中高端市场的竞争优势，还可以挖掘中低端市场中相对价值更高的部分，对冲价格竞争带来的不利影响。

顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！非常感谢您的建议，公司未来将发力“网络标准型产品、数字化行业供应链服务、全球端到端供应链服务”三大赛道，首先，“网络标准型产品”聚焦成本降低和运营效率提升，挖掘新市场，稳固竞争壁垒；同时，通过数字化变革和全球资源布局，培育 “数字化行业供应链服务” +“全球端到端供应链服务”，打造公司未来第二增长曲线；最后，聚焦核心资源卡位，布局鄂州枢纽等枢纽资源，形成公司长期发展的资源底盘和护城河。感谢您的关注！

投资者：快递服务国家新标准五月一号就要实施了，请问顺丰控股做好相关准备了吗？对上门服务的要求新变化带来的成本提升和考核方式变化，公司是否提高单价来平衡？

顺丰控股董秘：尊敬的投资者，您好！我们将一如既往地以客户为中心，通过领先的时效和更强的服务壁垒，来实现收入增长、盈利和服务品质的兼顾。感谢您的关注！

顺丰控股2022年报显示，公司主营收入2674.9亿元，同比上升29.11%；归母净利润61.74亿元，同比上升44.62%；扣非净利润53.37亿元，同比上升190.97%；其中2022年第四季度，公司单季度主营收入683.43亿元，同比下降4.18%；单季度归母净利润17.02亿元，同比下降31.14%；单季度扣非净利润14.74亿元，同比下降1.85%；负债率54.67%，投资收益10.25亿元，财务费用17.12亿元，毛利率12.49%。

该股最近90天内共有25家机构给出评级，买入评级20家，增持评级5家；过去90天内机构目标均价为69.25。近3个月融资净流入8.64亿，融资余额增加；融券净流出2231.8万，融券余额减少。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，顺丰控股（002352）行业内竞争力的护城河优秀，盈利能力一般，营收成长性良好。财务可能有隐忧，须重点关注的财务指标包括：有息资产负债率、应收账款/利润率、应收账款/利润率近3年增幅。该股好公司指标3星，好价格指标2星，综合指标2.5星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）

顺丰控股（002352）主营业务：快递物流综合服务。

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