(资料图片仅供参考)

中宏网河南1月31日电 1月29日，河南省行政审批和政务信息管理局党组书记、局长李明东一行到方城县调研政务服务工作。南阳市政府副秘书长陈良，市政务服务和大数据管理局党组书记、局长郭彬慧，市行政审批服务中心党组书记、主任谷晔，方城县委常委、副县长赵国臣等陪同调研。

调研组一行首先来到方城县凤瑞街道便民服务中心展开实地调研，在社会事务综合窗口和退役军人综合窗口详细询问了业务办理流程和办理业务量等情况，了解“好差评”制度落实情况，指出企业群众评价意见是政府部门效能评价的一项重要指标，是营商环境满意度的直接表现，有助于倒逼政务服务提质增效，提高群众办事获得感。

随后，调研组到方城县政务服务中心进行实地调研，在不动产集成服务区、社会事务区、工改区、企业开办区、无差别全科受理区等区域仔细聆听工作人员的汇报，详细了解各窗口功能设置，询问办事流程细节，随机向前来办事的群众和企业询问办事情况，并详细了解“办不成事”受理窗口运行情况。

调研组对方城县政务服务工作和取得的成绩给予了充分肯定，指出今后要继续在政务服务体系建设方面不断探索和创新，持续深化“放管服效”改革，完善受审分离审批服务模式，优化“无差别全科受理”模式，制作统一服装，加强业务培训，提升窗口形象、办事效率和行政效能，将政务服务标准化、规范化、便利化建设推向深入，努力为企业和群众提供更加优质高效便捷的政务服务，助力方城县经济社会高质量发展。（刘奔）

编辑：杨芳媛