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鹤壁市行政服务中心:推进“互联网+政务服务” 提升政务服务工作实效|世界热推荐

时间:2023-03-28 13:44:34来源 : 营商环境看河南


【资料图】

中宏网河南3月28日电 为持续优化营商环境,近年来,鹤壁市行政服务中心多措并举,不断深化“互联网+政务服务”改革,极大地优化了办事流程,缩短了办事时间,提高了办事效率,从“多门、多窗、多次”,向“一门、一窗、一次”转变,企业和群众在办事过程中获得感和满意度显著增强。

窗口“搬”到“家门口”,群众办事更“舒心”。鹤壁市行政服务中心联合市不动产登记交易中心、市税务局等部门,打破数据壁垒,延伸业务终端,在全省率先实现不动产增量房“家门口办证”的基础上,加强部门联动,持续对业务系统进行优化升级,依托政务服务平台,通过数据共享平台提取相关部门的信息,利用人脸识别、电子签名等功能,实现自动核验家庭成员、住房套次等数据,收取材料数量由10件减少到3件,在全省率先实现线上精准核税,彻底打通网上缴税“中梗阻”,将不动产登记终端延伸至中介机构,实现二手房交易过户、缴纳税费、登记办证“一站式”服务,首批在全市布设8个便民服务点,完成存量房交易登记离厅办理,解决了群众在中介机构、不动产登记交易窗口“往返跑”问题,实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”便利化目标。

“带押捷办”更便利,企业群众办事更“贴心”。为减轻传统过户卖方“赎楼”资金压力和时间成本,鹤壁市行政服务中心不动产登记交易中心窗口推出了一系列便民利企措施,如企业或个人可向贷款银行申请“带押过户”(如二手房无需先还贷解押再办理过户转移)、“带押增容”(企业在不办理抵押权注销登记的前提下,可申请提高贷款金额,加快融资效率)、小微企业“便捷增容”(企业信用等级高、经营状况良好的小微企业,在不动产抵押状态下可直接增加信用贷款额度),与贷款银行签订协议,经鹤壁市行政服务中心不动产登记交易中心后台审核通过后,即可由企业或个人和金融机构直接在全市12个“不动产登记+金融”便民网点办理,形成了“不动产登记、税费缴纳、水电气暖过户、抵押登记”一站式办理新模式,提高融资效率和不动产利用率,有效激发市场活力。该举措实行后,河南省淇花食用油有限公司等4家率先企业享受到该项政策红利。

政务事项“免证办”,企业办事更“安心”。鹤壁市行政服务中心企业开办专区通过梳理“用证”事项清单,在实现社保中心业务办理“免证办”的基础上,持续扩大完善应用服务场景,将实现营业执照等电子证照在不动产登记交易、公共资源交易、公积金等领域的应用,企业群众在政务服务大厅线下办理“用证”事项时,可通过出示电子证照证明代替实体证照证明;在线上办事时,可通过数据共享等方式获取信息,无需提供纸质和实体材料。清单发布后,鹤壁市行政服务中心市场监管局窗口负责人立即组织窗口工作人员学习清单内容,掌握应用场景,提高窗口工作人员对共享数据在线调用、部门核验在线传输等功能的掌握程度和指导申请人通过微信电子营业执照小程序获取电子证照的能力,确保“免提交”证照证明真正落地落实。

该中心有关负责人表示,下一步,鹤壁市行政服务中心将不断坚持数字赋能,持续深化“互联网+政务服务”应用场景,加大电子证照等的推广使用力度,提升政务服务水平,推动营商环境优化升级,真正实现便民“零距离”、服务“心贴心”。

编辑:杨芳媛

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