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今年以来，信阳市浉河区在优化营商环境中，进一步深化“放管服”改革，以提供优质政务服务，创新“一枚印章管审批”和金融服务等方面，打好服务“组合拳”，持续提升服务效能，不断激发服务效能“新活力”。

提供优质政务服务，“实打实”为企减负。通过减办事材料、压承诺时限、提升网上办理深度等方法全面提升政务服务，2023年一季度累计受理办理“一件事一次办”主题事项138类，共办理535件，比上一季度办件量增长10倍。浉河区科工局等区直各单位录入区级“免申即享”惠企政策27条，各类政务服务事项申请材料精简60％以上，承诺时限在法定时限的基础上压缩了95.4%，即办件占比提升到94.09%，网上办理深度全部达四星以上，不见面审批事项占比达100%，“最多跑一次”可实现率达100％。

创新“一枚印章管审批”，“心连心”为企服务。以乡镇（街道）党政便民服务中心、村（社区）便民服务站为基础，整合优化行政审批和公共服务职能，按照“4+N”模式，统一规范设置4个专窗和N个综窗，推行“一窗受理、分类办理”，按照河南省乡村政务服务事项清单和法定设定依据，对153项乡村政务服务事项进行逐项梳理认定，将原涉及的部门10枚印章变成1枚印章。截至目前，乡镇（街道）政务服务事项承诺时限在法定时限基础上压缩93％，网上办理深度全部提升为四星级，全区各乡镇（街道）党政便民服务中心累计办理政务服务事项91517件。

创新金融服务方式，“面对面”为企解忧。成立“线上+线下”金融驿站，为辖区中小企业提供个性化、创新型金融服务。“线上”金融驿站对中央、省、市、区的产业政策动态、金融管理动态及金融服务动态等信息进行及时更新，企业和群众通过扫描二维码或直接搜索等方式即时了解相关金融服务。“线下”金融驿站设在浉河区行政审批大厅内，选派优秀客户经理作为“金融管家”，组建“金融辅导队”深入企业提供融资等一系列金融服务，并结合企业金融需求和特点提供多样金融产品，有效拓宽企业融资途径。截至目前，“线上”金融驿站共更新金融政策和金融产品24条，“线下”金融驿站面向辖区20家企业召开2场银企对接会，促成8家企业落地。

编辑：王晓帆