河南省职教讲师团副团长郑好：竞赛是锤炼大学生直播销售技能的平台——“育材直播”系列报道之专家访谈

编者按：由河南省发展和改革委员会、河南省教育厅、河南省人力资源和社会保障厅联合主办，中宏网（河南）互联网科技集团有限公司承办的“河南省首届大学生直播销售技能竞赛”将于近期启幕。

这次竞赛以“育材直播”为主题，旨在贯彻落实国务院办公厅《关于进一步支持大学生创新创业的指导意见》《河南省进一步支持大学生创新创业若干措施》，推动河南省高校学生职业技能提升，激发高校学生创新创业活力、积极参与数字经济建设，助力电商主播人才培养，推进直播电商产业发展。

(资料图片仅供参考)

那么，河南省高等院校电商直播专业建设情况如何？对大学生创新创业，对河南数字经济建设、推进直播电商产业发展方面发挥了什么样的作用？专业建设中存在哪些痛点？如何应对？针对各界关注的话题，本网推出“育材直播”系列报道。

中宏网河南6月1日电（记者 化海臣） “市场需要实操型的人才，大赛是锤炼大学生直播销售技能的平台！”近日，河南省职教讲师团副团长郑好接受本网记者采访时畅谈企业电商直播人才的需求、即将开赛的河南省首届大学生直播销售技能竞赛对大学生的影响。

企业需要什么样的电商直播人才？实操！

郑好说，河南直播电商行业虽然相比杭州、广州等地方有差距，专业化、正规化有待提升，但是发展也十分迅猛，不仅有MCN机构、直播基地、培训机构，还涌现了很多网红等，不仅带动了一些产品迅速出圈，也带动了产销一体化发展。

“在直播人才方面，经常看到这样一种现象，企业招聘人才，大学生来应聘的有很多，就是经验不足。一些大学生自认为会在这个直播领域做得很好，其实一上手发现与想象不同。究其原因，大多数是在学校学习期间的实操锻炼和学习还不够。”郑好坦言。

“电商直播类企业最需要哪类人才？”郑好说，主播是电商直播的灵魂人物，目前电商直播最大的缺口是主播，这个岗位要有大局观、目标感、团队协助精神，要有数据敏感能力、市场分析能力等。作为一个合格的主播，还要有镜头感，要对产品超级熟悉，要学会快速成交，要有控场能力、沟通能力，包括有临时处理各种问题的这种能力。建议学校在做好理论知识教学的同时，让大学生真正地深入到企业或项目中去，理论和实操相结合，让大学生一出校门就能立马“上手”。

竞赛对于大学生来说是一个很好的锻炼机会

谈起河南省首届大学生直播销售技能竞赛，郑好认为，这次大赛对大学生来说是一个非常好的锻炼时机，能够促进高校学生职业技能的提升，激发学生创新创业的活力，助推河南电商产业快速发展。

“直播销售跟我们传统的销售还不一样。”郑好说，传统的销售是你面对面地跟客户谈生意。而直播销售是要面对镜头的，是看不见对方的（粉丝中潜在的客户），所以在这种情况下，如何把控客户的心理？这需要一点一点地练习、积累、提升，多数情况下没有捷径可走，直播销售是必须在摸索、实践中前行。

大学生电商直播销售技能竞赛是一个很好的平台，大学生可以在竞赛中展示、锤炼理论与实践结合的能力、技巧，进而可能获得直接签约企业电商相关岗位的机会，还可以找到创业的合作伙伴，甚至有可能得到投资者投资的机会，拿到创业基金，为创业打下坚实的基础。再者，通过竞赛也可以发现自己的短板与不足，明确进一步的努力方向。

来源：中宏网河南

编辑：杨芳媛

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