【编者按】

河南省第十一次党代会报告明确提出，今后五年要努力实现营商环境迈入全国第一方阵，市场主体更加充满活力。近年来，全省各省辖市（含济源示范区，下同）坚持市场化法治化国际化改革方向，聚焦补短板强优势，全省营商环境近四年呈现连年提升态势，全省营商环境能级整体跃升。各省辖市以市场主体需求为导向，对标全国一流水平，坚持寻求问题最优解，探索出一批市场主体认可、实践证明有效的改革创新举措和典型经验，一些领域实现了由“跟跑”“并跑”向“并跑”“领跑”的转变。

(相关资料图)

继2019年河南省首次推出优化营商环境典型案例后，为进一步发挥全省各地各部门在优化营商环境工作中勇于创新、敢于担当的示范带动效应，形成全省比学赶超、真抓实干的良好氛围，今年再次汇编印发了《2021年河南省优化营商环境典型案例汇编》，全面系统梳理了189项具体的改革举措，其目的为促进各地区相互学习借鉴，推动改革举措复制推广，切实带动省内各市跑出营商环境的“加速度”。

郑州市推行人才服务“一件事”，解人才后顾之忧

2021年以来，郑州市围绕人才补贴、人才认定奖励、人才发展激励、人才创新创业、人才生活服务、平台奖补6大主题，通过流程创新、技术集成、数字智能化应用，形成30项人才高频“一件事”，为人才提供“一网通联”“一窗受理”“一次办好、一周办结”服务，构建标准化、规范化、公开透明、可预期的科创环境。

人才数据“一网通联”

通过“郑好办”App人脸识别核验身份信息，为青年人才提供一键申领生活补贴、购房补贴服务，为高层次人才提供医疗、教育等线上服务。

人才服务“一窗受理”

在政务服务大厅设立人才专窗、开辟绿色通道，对人才引进落地涉及的户籍办理、生活补贴、购房补贴、人才认定、医疗教育等事项，实行即来即办、专人帮办、全程跟办、全年可办、全城通办。

重点事项“一次办好”

通过数据共享，对人才子女入学、医疗VIP服务等事项实行免审即享。通过“郑好办”APP或PC端政务服务网对青年人才生活补贴、购房补贴申领实行“不见面服务”“一次不用跑、1个工作日办结”。青年人才落户资料核验、初审限定5个工作日办结。

相关事宜“一周办结”

郑州市将通过减材料、减环节、优流程、优服务的“两减两优”，跑出人才服务的加速度：青年人才生活补贴、购房补贴服务，高层次人才医疗、教育、车驾管服务1个工作日内办结，青年人才落户、高层次人才认定资料核验、初审环节全部5个工作日办结。

郑州市人才工作“一件事”的措施，很大程度上为人才办事提供方便，比如，青年人才生活补贴相比改革前减少了5次跑趟、办理时限压缩了32天。

编辑：王晓帆