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中宏网河南10月28日电 “从有用电意向到正式接电，在供电公司‘电管家’全程跟踪服务下，开工时间比计划整整提前2个月，而且还专门为我们制定了用能方案，实在是太贴心了。”10月27日，在刚刚落成的河南三泰高温新材料有限公司白刚玉生产车间内，看着火热的生产场景，该企业总经理宁天刚很是感慨。

今年以来，国网三门峡供电公司创新服务模式，坚持“宁让电等企业、不让企业等电”的原则，向三门峡市各工业园区客户提供“全生命周期”电力服务，推动“获得电力”服务向前、后两端延伸，前端完善政电联动机制，超前规划建设电网，实现企业“入驻即接电”，后端完善“供电+能效”增值服务，提供设备代维、能效诊断、需求响应、电力金融等个性化服务，真正将企业“扶上马、送一程”，不仅使企业用上电，而且要用好电。

政电联动，超前规划，实现企业“入驻即接电”。根据园区产业布局和负荷特点，联动政府部门合理规划主网电源点，政府在道路两侧配套建设电力管廊，供电企业超前开展配套电网建设，打造区域电网建设和国土空间规划“一张网”。近年来，三门峡供电公司先后投资扩建220千伏变电站1座、110千伏变电站2座、公用10千伏开闭所2座、10千伏线路110公里，确保园区入驻企业能就近就便接入公共电网，带来“入驻即接电”的用能体验，充分满足了河南三泰、星能工业等一批新增负荷用电需求。

政企协同，超前服务，快速响应用能需求。该公司将办电系统与政府工程建设项目审批系统贯通，在工程审批阶段就将建设项目列入“业扩报装项目储备库”，提前编制施工用电及正式用电接入方案，实现“无感办电”。在项目建设阶段，客户内部工程由供电企业免费提供典型设计及造价咨询，外部工程由供电企业直接投资至建筑区划红线，实现“零元办电”。在工程验收阶段，客户足不出户，通过网上国网APP直接将工程竣工图片、视频上传至客户经理侧，通过“云验收”，客户经理指导客户工程标准化建设，确保客户电气工程一次性通过验收。

切换视角，服务增值，助力企业降本增效。推行“全生命周期”电力服务，以企业视角看待用电问题，为企业提供精准化服务。该公司实施“定人、定制”套餐，配置专属“电管家”解决入驻企业在开办、生产、经营过程中遇到的用电问题。企业送电后，为客户精准提供能效诊断、市场交易撮合、电力金融等增值服务，使电力服务从“快速响应”迈向“服务增值”。

据了解，自开展“全生命周期”电力服务以来，三门峡供电公司已累计为120家新入驻企业建设配套工程，实现入驻企业电力接入“零投资”，提供能效诊断服务140次，撮合180家企业全部进入电力市场进行自主交易，为22家企业提供云电贷服务，助力企业降本增效，打造容量不受限、接入零感知、用能更增值的园区模式，满足了园区产业集中、供电可靠性高的需求。

编辑：杨芳媛