【编者按】

河南省第十一次党代会报告明确提出，今后五年要努力实现营商环境迈入全国第一方阵，市场主体更加充满活力。近年来，全省各省辖市（含济源示范区，下同）坚持市场化法治化国际化改革方向，聚焦补短板强优势，全省营商环境近四年呈现连年提升态势，全省营商环境能级整体跃升。各省辖市以市场主体需求为导向，对标全国一流水平，坚持寻求问题最优解，探索出一批市场主体认可、实践证明有效的改革创新举措和典型经验，一些领域实现了由“跟跑”“并跑”向“并跑”“领跑”的转变。

继2019年河南省首次推出优化营商环境典型案例后，为进一步发挥全省各地各部门在优化营商环境工作中勇于创新、敢于担当的示范带动效应，形成全省比学赶超、真抓实干的良好氛围，今年再次汇编印发了《2021年河南省优化营商环境典型案例汇编》，全面系统梳理了189项具体的改革举措，其目的为促进各地区相互学习借鉴，推动改革举措复制推广，切实带动省内各市跑出营商环境的“加速度”。

(相关资料图)

周口市西华县深入推进获得用气服务改革，方便企业和群众生产生活，提升获得用气营商环境服务质量和效率。

用气接入实行“100”用气报装模式

即：办理环节压减至1个（验收开通）；办理时间压减至0.5个工作日（不含施工图设计及审查、工程施工、办理相关行政审批等燃气公司无法控制的时间）；申请材料压缩为0项及0跑腿（通过政务网获取，用户不再提供），建筑区划红线外供气管网及配套设施0费用。

积极推进“一网通办”“一窗通办”

向用户提供多渠道办理方式，除到营业厅登记申请，也可通过政务网、公共号申请办理，在一些需要立项的项目，例如商业街、房产项目，通过行政工程建设审批系统，第一时间推送用户天然气申请需求，业务经理全程上门服务，从报装到使用，专人提供管家式的服务，让用户体验燃气报装“零跑腿”的便捷服务。

推行容缺办理制度，为用户开通绿色通道

针对工商业用户申请报装环节，用户只需要填写“一张表”，无需提供任何材料，即可实现报装，最通俗的解释，就是“手续未齐，申办事项一样办好”。改变了原来申请时必须提供身份证件和营业执照的要求，达到了企业报装申请“零材料”。

多渠道信息公开公示，为市民提供线上查询功能

在网站、微信公众号、城区实体营业厅、周燃缴费等途径对外公示管理制度、办理事项流程、并公示各类价格文件。用户查看即能了解所有事项办理所需文件、流程、时长等相关信息，同时进驻市民中心，方便用户办理业务。

加强管网巡检与监护，保障用气需求

拓宽气源保障，积极同上游公司洽谈气量采购；完善管网，对老旧管网进行改造，提升管网可靠性。同时制定燃气管网安全巡检措施，对拆迁现场、道路扩建现场进行重点巡查和监护，及时排查安全隐患，确保管网安全运营。

来源：河南省发展改革委微信公众号

编辑：杨芳媛